1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT
   
   

Le responsable du traitement des données personnelles est :

MERANGER FABIENNE – Entrepreneur Individuel (EI)
5, allée des Treilles – 69400 Gleizé – France
SIRET : 898 453 758 00010
Email : [email protected]

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2. DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES
   
   

CaladeJust peut collecter les données suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Contenu des messages envoyés via formulaire ou e-mail
• Informations nécessaires à la gestion des rendez-vous
• Données nécessaires à la facturation
• Données de navigation (via Google Analytics)

Les données sont collectées via :

• Formulaires intégrés au site (Framer, Make, Brevo)
• Outil de prise de rendez-vous (Calendly)
• Échanges par e-mail
• Inscription à la newsletter

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3. DONNÉES SENSIBLES COMMUNIQUÉES VOLONTAIREMENT
   
   

Dans le cadre des demandes envoyées par e-mail ou via formulaire, l’utilisateur peut communiquer spontanément des informations relatives à sa situation personnelle, y compris des données sensibles au sens du RGPD (ex. : informations de santé).

Ces données :

• ne sont traitées que pour répondre à la demande concernée,
• ne font l’objet d’aucun traitement automatisé,
• ne sont pas utilisées à d’autres fins.

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4. FINALITÉS DU TRAITEMENT
   
   

Les données personnelles sont traitées pour :

• La gestion des demandes et des rendez-vous
• L’exécution des prestations
• La gestion administrative et comptable
• L’envoi de la newsletter (si consentement)
• L’amélioration du site via analyse statistique

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5. BASE LÉGALE DU TRAITEMENT
   
   

Les traitements reposent sur :

• L’exécution d’un contrat (prestations)
• Le respect d’obligations légales (facturation)
• Le consentement (newsletter, cookies non essentiels)
• L’intérêt légitime (amélioration du site)

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6. DESTINATAIRES DES DONNÉES
   
   

Les données peuvent être transmises aux prestataires suivants :

• Framer B.V. (hébergement du site)
• OVH (hébergement de la messagerie professionnelle)
• Apple iCloud (réception et gestion des e-mails)
• Google (Google Drive, Google Analytics)
• Brevo (gestion de la newsletter)

Ces prestataires agissent en qualité de sous-traitants et mettent en œuvre des mesures de sécurité conformes au RGPD.

Certains services peuvent impliquer des transferts de données hors Union Européenne, encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne).

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7. DURÉE DE CONSERVATION
   
   

Les données sont conservées :

• Pendant toute la durée de la relation contractuelle
• Pendant 10 ans pour les données liées à la facturation
• Jusqu’au retrait du consentement pour la newsletter
• Pendant une durée maximale de 13 mois pour les cookies analytiques

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8. COOKIES
   
   

Aucun ciblage publicitaire ni marketing n’est réalisé, même après acceptation des cookies.

Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que des cookies analytiques (Google Analytics)
permettant de mesurer l’audience et d’améliorer le fonctionnement du site.

Les cookies non essentiels sont soumis au consentement préalable de l’utilisateur via le bandeau de gestion des cookies.

L’utilisateur peut accepter, refuser ou modifier son consentement à tout moment.

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9. SÉCURITÉ
   
   

CaladeJust met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre toute perte, altération ou accès non autorisé, notamment :

• Authentification sécurisée des comptes
• Accès restreint aux données
• Hébergement via prestataires reconnus

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10. DROITS DES PERSONNES
    
    

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit d’effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d’opposition
• Droit à la portabilité

Toute demande peut être adressée à :
[email protected]

En cas de litige, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).

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11. MODIFICATION DE LA POLITIQUE
    
    

La présente politique peut être modifiée à tout moment afin d’assurer sa conformité avec la législation en vigueur.

La version applicable est celle publiée sur le site.